وعد خدمة فانغ فانغ
تركز شركتنا دائمًا على العملاء ، وتسعى جاهدة لتحسين جودة المنتج ومستوى الخدمة ، بهدف عدم وجود عيوب في المنتج وعدم وجود شكاوى من العملاء ، وقد قدمت رسميًا الوعود التالية:
هاتف الخدمة:18233740888
خدمة ما قبل البيع
(1) وفقًا لاحتياجات المستخدم ، ساعد العملاء على اختيار المنتجات المناسبة والمواصفات الصحيحة والنماذج
(2) نرحب بحرارة بزيارات العملاء ، والتعامل بسرعة مع مكالمات المستخدمين والرسائل والفاكسات والاستفسارات.
خدمة للبيع
(1) تنظيم الإنتاج بما يتفق بدقة مع المتطلبات الفنية للعقد والمعايير الوطنية ذات الصلة ، مع ضمان الجودة والكمية ، والتسليم في الوقت المحدد في المكان المتفق عليه.
(2) وفقًا لمتطلبات المستخدم ، قم بتدريب المستخدمين على استخدام المنتج وصيانته مجانًا ، وتوجه المستخدمين إلى الموقع لتوجيه البناء الصحيح.
(3) إذا كان من المطلوب التوريد مقدمًا بسبب خطأ في اختيار المستخدم ، أو عدم كفاية كمية الطلب ، أو ظروف خاصة ، فإن شركتنا حريصة على المستخدمين ، وإعطاء الأولوية للإنتاج ، وبذل قصارى جهدها لتلبية متطلبات المستخدم.
خدمة ما بعد البيع
(1) تطبق شركتنا نظام خدمة على مدار 24 ساعة ، أي بعد تلقي إشعار طلب خدمة المستخدم ، يستجيب موظفو خدمة التسويق لدينا في غضون 24 ساعة لحل مخاوف العملاء.
(2) نحن مسؤولون عن مشاكل جودة المنتج مثل الضرر والنقص قبل تسليم التفتيش.
(3) مشاكل الجودة التي توجد أو تحدث خلال فترة ضمان الجودة ، والتي تم تأكيدها من قبل الطرفين ، هي بالفعل مسؤوليتنا. نحن مسؤولون عن معالجة العيوب أو استبدالها وإعادتها مجانًا ، ونعد بالخدمة في غضون 7 أيام في ظل الظروف العادية ، في حالة الطوارئ ، الخدمة في غضون 3 أيام ، نحن نتحمل التكاليف المعقولة.
(4) بعد أن أكد الطرفان أن مشكلة الجودة ناتجة عن مسؤولية المستخدم ، سنساعد أيضًا بنشاط في حلها لتلبية متطلبات المستخدم.
(5) في عملية التثبيت والاستخدام ، إذا احتاج المستخدم إلى تقديم إرشادات فنية ، فسوف نرسل موظفين فنيين محترفين في الوقت المناسب لتقديم خدمات مجانية لتلبية متطلبات المستخدم.
(6) تنشئ شركتنا ملفات المستخدمين ، وتتواصل بانتظام مع المستخدمين كتابيًا وهاتفيًا ، وتتشاور مع المستخدمين للحصول على آرائهم واقتراحاتهم ، وتحلل الاقتراحات وقضايا الجودة التي يطرحها المستخدمون ، وتحسن إدارة الشركة باستمرار ، وتزيد من تحسين جودة المنتج والخدمة. الجودة ، السعي لتحقيق الكمال وتلبية احتياجات المستخدمين.